Charte de qualité.

Pour toute réservation de chambres par vois postal, vous devez confirmer votre réservation, nous vous demandons de signer le contrat et de nous le renvoyer dans les 8 jours accompagné d’un acompte (chèque bancaire pour la France) représentant 30% du montant total du séjour avec au minimum le montant total de la 1ère nuit (l’acompte est systématiquement encaissé), le solde est à régler à votre arrivée, svp. ( vous pouvez régler cette acompte sur le sit «plantadis.com« )

Pour la période de Noël (du dernier Week-end de Novembre au 3 janvier) nous demandons un acompte de 30% du montant du séjour avec un minimum de la 1ère nuit à la réservation. Contrairement aux autres périodes de l’année, le règlement du solde du séjour est à payer au plus tard 1 mois avant le jour de l’arrivée, le solde est dû est encaissé. En cas de non versement du solde avant la date de l’ échéance des 1 mois, la réservation devient nul et l’acompte est conservé par le propriétaire. Au-delà de la date de l’échéance du règlement du solde, le client est redevable du paiement du restant du séjour conformément au contrat, la réservation devient ferme et définitive.

2-TARIFS

Les tarifs mentionnés dans notre site sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’être modifiés sans préavis.

3-MOYENS DE PAIEMENT ACCEPTES

Paiement.

Nous acceptons les chèques bancaires français, des liquidités en euros, des virements bancaires et cartes bancaires. Les cartes bancaires sont acceptées sur place.

Pour les pays étrangers de l’U.E (zone Euro), nous demandons de nous verser l’acompte par virement bancaire lors de la signature du contrat ou directement sur le site (un RIB sera joint au contrat). Les frais de transfert éventuels sont entièrement à votre charge le préciser à votre banque lors de la demande de virement, dans le cas contraire nous serions contraints de vous les demander à votre arrivée.

4-ANNULATION

Si le locataire règle la totalité du solde à temps, il recevra un remboursement de

  • 50 % du montant total (moins les frais de réservation du locataire) à la date d’annulation, à condition qu’il annule au moins quatre semaines avant la date d’arrivée.
  • 25 % du montant total (moins les frais de réservation du locataire) à la date d’annulation, à condition qu’il annule au moins deux semaines avant la date d’arrivée.

Pour la période de Noël (dernier week ends de Novembre au 3 Janvier) : En cas d’annulation du client plus de 1 mois avant la date d’arrivée le montant de l’acompte reste acquis au propriétaire, moins de 1 mois avant l’arrivée le montant du solde du séjour est dû et reste acquis au propriétaire qu’elle qu’en soit les raisons.

(* ces conditions de réservation viennent en complément des conditions de vente «Plantadis.com», transmises avec le contrat de réservation)

Ce contrat est destiné à l’usage exclusif de la réservation de séjours en chambres d’hôtes.
Le meilleur accueil sera réservé aux hôtes. Le propriétaire s’engage à assurer personnellement leur l’accueil avec toutes les attentions souhaitables permettant de faciliter leur séjour et la connaissance de la région.

Article 2

durée du séjour : Le client signataire du présent contrat conclu pour une durée déterminée ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d’un quelconque droit au maintien dans les lieux.

Article 3

conclusion du contrat : La réservation devient effective dès lors que le client aura fait parvenir au propriétaire un acompte de 30 % du montant total du prix du séjour avec un minimum d’une nuitée par chambre retenue et un exemplaire du contrat signé par vois postal ou sur le site « plantadis.com « avant la date indiquée au recto. Le deuxième exemplaire du contrat est à conserver par le client. Les prix s’entendent toutes charges comprises suivant la fiche descriptive, hors taxe de séjour.

Article 4

absence de rétractation : Pour les réservations effectuées par courrier, par téléphone ou par internet, le locataire ne bénéficie pas du délai de rétractation, et ce conformément à l’article L121-21-8 du code de la consommation relatif notamment aux prestations de services d’hébergement fournies à une date ou selon une périodicité déterminée.

Article 5

annulation par le client : Toute annulation doit être notifiée par lettre ou par le biais du site « plantais.com «  adressée au propriétaire.
a) Annulation avant le début du séjour : si l’annulation intervient plus de 24 heures avant le début du séjour, l’acompte reste acquis au propriétaire. Si l’annulation intervient moins de 24 heures avant le début de séjour, l’acompte reste acquis au propriétaire qui demandera en outre le paiement du solde du prix du séjour.
b) Si le client ne se manifeste pas avant 19 heures le jour prévu de début du séjour, le présent contrat devient nul et le propriétaire peut disposer de ses chambres d’hôtes. L’acompte reste acquis au propriétaire qui se réserve le droit de réclamer le solde du prix du séjour.
c) En cas de séjour écourté, le prix correspondant au séjour initial reste intégralement acquis au propriétaire (sauf cas de force majeur). Les prestations supplémentaires non consommées seront remboursées.

Article 6

annulation par le propriétaire : Lorsqu’avant le début du séjour, le propriétaire annule ce séjour, il doit informer le client par lettre. Le client, sans préjuger des recours en réparation des dommages éventuellement subis, sera remboursé immédiatement des sommes versées. Il recevra en outre une indemnité au moins
égale à la pénalité qu’il aurait supportée si l’annulation était intervenue de son fait à cette date.

Article 7

Arrivée : Le client doit se présenter le jour précisé et aux heures mentionnées sur le présent contrat. En cas d’arrivée tardive ou différée, le client doit prévenir le propriétaire.

Arrivée. Merci  d’arriver entre 16h00-22h00. (Avant 19h00 si vous avez commandé un repas à l’arrivée)

Départ. Vous devez quitter votre chambre avant 11:00.

arrivées et départs
Vous pouvez arriver à partir 16:30 le jour de votre arrivée, et partir à tout moment jusqu’à 10h30 le jour de votre départ. Plus tôt check-in peut être possible sur demande en fonction des disponibilités (supplément à payer pour l’enregistrement du matin au début de), mais aucune garantie ne peut être donnée.

Article 8

Règlement du solde : Le solde est à régler à l’arrivée chez le propriétaire. Les consommations et les prestations supplémentaires non mentionnées dans le présent contrat seront à régler en fin de séjour au propriétaire.

Article 9

Taxe de séjour : La taxe de séjour est un impôt local que le client doit acquitter auprès du propriétaire qui la reverse ensuite au Trésor public.

Article 10

Utilisation des lieux : Le client devra respecter le caractère paisible des lieux et en faire un usage conforme à leur destination. Il s’engage à rendre les chambres en bon état.

Article 11

Capacité : Le présent contrat est établi pour un nombre précis de personnes. Si le nombre de clients dépasse ce nombre, le propriétaire est en mesure de refuser les clients supplémentaires. Ce refus ne peut en aucun cas être considéré comme une modification ou une rupture du contrat à l’initiative du propriétaire, de sorte qu’en cas de départ d’un nombre de clients supérieur à ceux refusés, aucun remboursement ne peut être envisagé.

Article 12

Animaux : Le présent contrat précise si le client peut ou non séjourner en compagnie d’un animal domestique. En cas de non respect de cette clause par le client, le propriétaire peut refuser les animaux.
Ce refus ne peut en aucun cas être considéré comme une modification ou une rupture du contrat à l’initiative du propriétaire, de sorte qu’en cas de départ du client, aucun remboursement ne peut être envisagé.

chiens

Animaux Pour permettre l’accueil des personnes sensibles à certains facteurs allergéniques, nos amis les animaux ne sont pas autorisés. En cas de non respect de cette clause par le client, le propriétaire refusera les animaux. Ce refus ne peut en aucun cas être considéré comme une modification ou une rupture du contrat à l’initiative du propriétaire, de sorte qu’en cas de départ du client, aucun remboursement ne peut être envisagé. 11;


Une taille moyenne (Labrador ou plus petit) chien peuvent être acceptées dans chaque établissement par accord préalable et sous certaines conditions. Les chiens sont interdits sur les meubles ou des lits, et ne peuvent pas être laissés dans votre hébergement durant votre absence. Aucune partie de nos terrains sont clôturés, et si ils s’enfuient, vous êtes responsable pour garder votre chien.

Article 13

Merci d’avoir pris le temps de lire ces Termes et Conditions. Nous sommes impatients de vous rencontrer ici à la Ferme de ma Grand-Mère!